редакция 16.03.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)», иными нормативными правовыми актами РФ, Уставом Организации и Правилами проекта «Наставничество».
1.2. Настоящее Положение определяет цели, задачи, порядок организации, права и обязанности участников волонтерской деятельности в рамках проекта «Наставничество» (далее – Проект), реализуемого Автономной некоммерческой организацией социальной и психологической поддержки «Мир меняют люди» (далее – Организация).
1.3. Волонтерская деятельность в рамках Проекта осуществляется на принципах:
- добровольности (никто не может быть принужден к деятельности против своей воли);
- безвозмездности (деятельность не оплачивается);
- законности (деятельность осуществляется в строгом соответствии с законодательством РФ);
- гуманности (деятельность осуществляется в интересах благополучателей);
- приоритета безопасности (жизнь, здоровье и психологическое благополучие Подопечного являются главным приоритетом).
1.4. Основные понятия, используемые в Положении:
- Волонтер (Наставник) – гражданин РФ, достигший 24 лет, заключивший с Организацией Договор о реализации волонтерской деятельности, прошедший необходимую подготовку и оказывающий безвозмездную помощь и поддержку Подопечному в рамках Проекта.
- Подопечный (Благополучатель) – ребенок старше 12 лет, оставшийся без попечения родителей, находящийся в учреждении для детей-сирот или под опекой, включенный в Проект и нуждающийся в наставнической поддержке.
- Психолог Проекта – сотрудник Организации или привлеченный специалист, обеспечивающий психологическое сопровождение Волонтеров, проведение супервизий, тренингов и индивидуальных консультаций.
- Правила Проекта – документ, регламентирующий нормы и порядок взаимодействия Наставника с Подопечным, командой Проекта и учреждениями, размещенный на официальном сайте Организации.
2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Целью волонтерской деятельности в Проекте является социализация, адаптация и гармоничное развитие личности Подопечного через построение доверительных отношений со значимым взрослым (Наставником).
2.2. Основными задачами волонтерской деятельности являются:
- оказание Подопечному эмоциональной поддержки и помощи в преодолении трудных жизненных ситуаций;
- содействие в развитии социальных и бытовых навыков Подопечного;
- помощь в организации досуга и развитии интересов и способностей Подопечного;
- формирование у Подопечного позитивных жизненных целей и установок;
- содействие в подготовке Подопечного к самостоятельной жизни.
3. ПОРЯДОК ВСТУПЛЕНИЯ В ПРОЕКТ
3.1. Волонтером Проекта может стать дееспособное лицо, достигшее возраста 24 лет, разделяющее цели и задачи Проекта и прошедшее установленные Организацией отборочные процедуры.
3.2. Порядок вступления в Проект включает следующие этапы:
3.2.1. Подача заявки на участие в Проекте через официальный сайт Организации или иным способом.
3.2.2. Проведение собеседования с психологом Проекта для определения мотивации и готовности кандидата.
3.2.3. Предоставление кандидатом необходимых документов:
- заявление о вступлении в Проект;
- копия паспорта;
- справка об отсутствии судимости;
- справка об отсутствии факта постановки на учет в наркологическом диспансере;
- справка об отсутствии факта постановки на учет в психоневрологическом диспансере.
3.2.4. Прохождение обязательного обучения (тренинги «Психология сиротства» и «Наставничество»).
3.2.5. Заключение Договора о реализации волонтерской деятельности и ознакомление с Правилами Проекта.
3.2.6. Подбор пары «Наставник — Подопечный» с участием психолога Проекта и сотрудников учреждения/опекунов.
3.2.7. Организация и проведение первой ознакомительной встречи.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ВОЛОНТЕРА
4.1. Волонтер имеет право:
4.1.1. Осуществлять свою деятельность в соответствии с настоящим Положением, Договором и Правилами Проекта.
4.1.2. Получать от Организации полную и достоверную информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
4.1.3. Получать психологическую поддержку, консультации и проходить супервизии.
4.1.4. Участвовать в обучении, тренингах, мастер-классах и иных мероприятиях, проводимых Организацией для волонтеров.
4.1.5. Вносить предложения по улучшению деятельности Проекта.
4.1.6. Получать от Организации документы, подтверждающие его волонтерскую деятельность (благодарственные письма, характеристики, записи в электронную книжку волонтера).
4.1.7. Прекратить участие в Проекте в порядке, установленном Договором и настоящим Положением.
4.2. Волонтер обязан:
4.2.1. Неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ, настоящего Положения, Договора и Правил Проекта.
4.2.2. Соблюдать регламент взаимодействия с Подопечным (личные встречи, удаленное общение).
4.2.3. Обеспечивать безопасность Подопечного во время встреч.
4.2.4. Информировать психолога Проекта о возникающих трудностях, изменении личных данных или длительных перерывах в общении.
4.2.5. Своевременно заполнять дневник наставника (отчеты о встречах).
4.2.6. Посещать супервизии и поддерживать связь с психологом Проекта.
4.2.7. Бережно относиться к имуществу учреждения/опекунов Подопечного.
4.2.8. При выходе из Проекта провести процедуру корректного завершения отношений с Подопечным при поддержке психолога.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
5.1. Организация имеет право:
5.1.1. Проводить отбор кандидатов в волонтеры в соответствии с установленными процедурами.
5.1.2. Требовать от Волонтера соблюдения Правил Проекта и условий Договора.
5.1.3. Отстранить Волонтера от участия в Проекте в случаях грубого нарушения им Правил, Договора или законодательства РФ, а также при создании угрозы безопасности Подопечного.
5.1.4. Использовать фото- и видеоматериалы с участием Волонтера для отчетов и публикаций (с согласия Волонтера и соблюдением конфиденциальности данных Подопечного).
5.2. Организация обязана:
5.2.1. Обеспечить подготовку Волонтера к деятельности (обучение, тренинги).
5.2.2. Обеспечить психологическое сопровождение Волонтера (консультации, супервизии).
5.2.3. Предоставлять Волонтеру актуальную информацию о Подопечном, учреждении и мероприятиях.
5.2.4. Осуществлять взаимодействие с администрацией учреждений и опекунами.
5.2.5. Рассматривать обращения и предложения Волонтеров.
5.2.6. Обеспечить защиту персональных данных Волонтера.
6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
6.1. Общее руководство волонтерской деятельностью в Проекте осуществляет Директор Организации.
6.2. Непосредственное взаимодействие с Волонтерами, их психологическое сопровождение, проведение супервизий и тренингов осуществляет психолог Проекта.
6.3. Взаимодействие Волонтера и психолога Проекта строится на основе доверия, открытости и регулярной связи. Волонтер действует самостоятельно, но при возникновении сомнений или трудностей обязан обратиться за консультацией к психологу.
6.4. Волонтер взаимодействует с администрацией учреждения, где находится Подопечный, и/или его опекунами в порядке, установленном Правилами Проекта и законодательством РФ.
7. ОТЧЕТНОСТЬ И КОНТРОЛЬ
7.1. Волонтер обязан вести отчетность о своей деятельности путем заполнения дневника наставника (электронной формы на сайте) после каждой встречи с Подопечным.
7.2. Психолог Проекта осуществляет мониторинг деятельности Волонтера на основе его отчетов, а также в ходе регулярных индивидуальных и групповых встреч.
7.3. Контроль за соблюдением Волонтером Правил Проекта осуществляется психологом и Директором Организации.
8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ УЧАСТИЯ В ПРОЕКТЕ
8.1. Волонтер вправе приостановить или прекратить свое участие в Проекте по собственному желанию, письменно уведомив психолога Проекта не менее чем за 14 календарных дней для организации корректного завершения отношений с Подопечным.
8.2. Участие Волонтера в Проекте может быть приостановлено Организацией на время болезни, длительной командировки или отпуска Волонтера, о чем он обязан заранее уведомить психолога.
8.3. Участие Волонтера в Проекте прекращается Организацией досрочно в следующих случаях:
- грубое или неоднократное нарушение условий Договора, настоящего Положения или Правил Проекта;
- совершение действий, создающих угрозу безопасности, жизни, здоровью и психическому состоянию Подопечного;
- появление на встречах с Подопечным в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
- совершение действий, порочащих честь и достоинство Подопечного, сотрудников учреждения или Организации;
- нарушение законодательства РФ в процессе осуществления волонтерской деятельности.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения Директором Организации и действует бессрочно до замены его новым.
9.2. Изменения и дополнения в настоящее Положение вносятся по решению Директора Организации и утверждаются им.
9.3. Все волонтеры Проекта должны быть ознакомлены с настоящим Положением под роспись или путем размещения текста Положения в открытом доступе на официальном сайте Организации. Факт подписания Договора о реализации волонтерской деятельности подтверждает ознакомление Волонтера с настоящим Положением.
9.4. В случаях, не урегулированных настоящим Положением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ, Договором о реализации волонтерской деятельности и Правилами проекта «Наставничество».